|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
Интеллектуальная Система Тематического Исследования НАукометрических данных |
||
Организация работы "Горячей линии" во время чрезвычайной ситуации. Методические рекомендациикнига
- Авторы: Пыжьянова Л.Г., Варфоломеева Е.И., Стратий О.Л., Филипенкова М.С., под общей редакцией Ю.С.Шойгу
- Год издания: 2012
- Место издания: Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России Москва
- Объём: 104 страниц (6,5 печатных листов)
- Тираж: 300 экз.
- Учебно-методическая литература
- Аннотация: Методические рекомендации «Организация работы «Горячей линии» во время чрезвычайной ситуации» разработаны во исполнение решения сборов руководящего состава психологической службы МЧС России и на основании документов, регламентирующих деятельность психологической службы МЧС России. Методические рекомендации включают краткое описание истории и развития «Горячих линий» как в мировой практике, так и в нашей стране; актуальные организационные и методические подходы к обеспечению работы «Горячих линий» во время чрезвычайных ситуаций и порядку работы специалистов, привлекаемых для работы на «Горячих линиях». Подробно раскрыта специфика работы специалистов с пострадавшими во время ЧС и их родственниками. Приведены примеры анализа работы «Горячих линий» при различных видах ЧС, подготовлен краткий список слов, фраз и выражений для работы с англоязычными абонентами. Предназначено для сотрудников психологической службы МЧС России.
- Добавил в систему: Варфоломеева Елена Игоревна