Аннотация:Расссмотрены основные составляющие успешной деятельности РХТУ им. Д. И. Менделеева. По мнению авторов, ими являются эффективно действующая в университете система менеджмента качества, а также проведение регулярной независимой оценки качества образования, помогающей руководству вуза принимать эффективные и обоснованные управленческие решения