ОТНОШЕНИЕ УЧАСТКОВЫХ ВРАЧЕЙ, МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР И ПАЦИЕНТОВ К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ОКАЗАНИЯ ПМСП С ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ФУНКЦИЙстатья
Статья опубликована в журнале из списка RSCI Web of Science
Статья опубликована в журнале из перечня ВАК
Статья опубликована в журнале из списка Web of Science и/или Scopus
Дата последнего поиска статьи во внешних источниках: 1 мая 2024 г.
Аннотация:Статья посвящена актуальным вопросам изучения отношения участников процесса оказания первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) к перераспределению функций между медицинским и немедицинским персоналом с целью высвобождения рабочего времени врача-терапевта участкового, непосредственно не связанного с оказанием медицинской помощи пациентам, а также качественного изменения функционала медицинской сестры врача-терапевта участкового посредством передачи функций, не требующих специальных навыков, немедицинскому персоналу. Цель исследования. Изучить отношение врачей и медицинских сестер участковой службы, пациентов к организационным решениям по совершенствованию процесса оказания ПМСП с перераспределением функций между врачами, средним медицинским и немедицинским персоналом. Материал и методы. В 2022 г. проведено анкетирование врачей, медицинских сестер участковой службы и пациентов поликлиник с применением специально разработанных опросников. Объем выборки составил 550 врачей, 679 медицинских сестер и 430 пациентов.Результаты. В рамках исследования проанализирована структура временных затрат при оказании ПМСП с позиции участников процесса - врачей и медицинских сестер участковой службы. Определены функции врачебного и среднего медицинского персонала, имеющие организационно-административный характер. Выделены функции, которые в наибольшей степени доступны для передачи от врача-терапевта участкового среднему медицинскому и немедицинскому персоналу с целью высвобождения времени врача на приеме. По данным проведенного опроса, большинство (53,1%) врачей поддерживают расширение функционала медицинских сестер. Против данного предложения выступают 51,1% медицинских сестер. Вместе с тем 76,0% врачей и 71,7% медицинских сестер считают перераспределение функций эффективным инструментом для снижения текущей нагрузки на медицинский персонал. Большинство (73,7%) опрошенных пациентов выразили готовность завершить свой визит в поликлинику и не встречаться с врачом, если их вопрос сможет решить медицинская сестра.Заключение. Перераспределение функций между медицинским и немедицинским персоналом участковой службы, по мнению всех участников оказания первичной медико-санитарной помощи, является эффективным решением для высвобождения времени высококвалифицированных специалистов (врачей и средних медицинских работников) для непосредственно оказания медицинской помощи и повышения ее доступности. В то же время необходимо широкое обсуждение в медицинском сообществе сути предлагаемых преобразований для достижения максимального результата и реализации всех поставленных целей.