Аннотация:Статья посвящена анализу нахождения потенциальных ключей к эффективному управлению коммуникацией. Разбираются базовые модели этого процесса, отражающие феномен эффективности. Последняя анализируется на каждом из этапов соответствующей деятельности. Итоговая эффективность представляется через сопоставление достигнутых результатов как с целями промежуточных стадий, так и с конечными целями коммуникационного процесса. Автор делает вывод, что указанные взаимосвязи и компоненты коммуникативных моделей составляют механизм, управляющий процессом коммуникации.