Аннотация:в условиях цифровой трансформации государственного управления особую актуальность приобретают технологии роботизированной автоматизации процессов (RPA), позволяющие не только снять с рядового пользователя большой объем рутинной административной нагрузки, но и повысить конкурентоспособность государственного сектора перед лицом новых требований цифровой эпохи. Основываясь на достижениях электронного правительства, RPA автоматизирует работу с уже существующими в государственных учреждениях и организациях автоматизированными информационными системами, включая систему электронного документооборота, а также способствует достижению основных целей цифровой трансформации, зафиксированных в федеральном проекте «Цифровое государственное управление».