Аннотация:Резюме
Актуальность. Оказание первой помощи пострадавшим при различных состояниях и травмах в первые минуты после происшествия позволяет спасти жизнь, а психологическая поддержка – сохранить психическое здоровье. Изучение ошибочных действий первой помощи и психологической поддержки способствует повышению качества их оказания и результативности проводимых действий.
Цель работы. Проанализировать ошибки при оказании первой помощи и психологической поддержки пострадавшим при различных состояниях и травмах на примере участников Всероссийских соревнований «Человеческий фактор» 2015-2018 гг.
Материал и методы. Проведен анализ 267 оценочных листов задания «Оказание первой помощи и психологической поддержки» (125 по психологической поддержке и 142 по первой помощи) команд итогового этапа соревнований «Человеческий фактор» 2015-2018 гг. Выборка составила: 213 человек – юноши и девушки в возрасте от 16 до 27 лет. Полученные данные были обработаны при помощи статистических методов путем выявления относительной частоты каждой допущенной ошибки и дальнейшего ранжирования.
Результаты. В ходе исследования определена классификация частых ошибок при оказании первой помощи и психологической поддержки пострадавшим при различных состояниях и травмах. В нее вошли четыре группы ошибок при оказании психологической поддержки: ошибки при установлении контакта с пострадавшими; ошибки информирования пострадавших; ошибки практического выполнения алгоритма психологической поддержки и ошибки контроля собственного состояния. И три группы ошибок при оказании первой помощи: ошибки несоблюдения собственной безопасности; ошибки практического применения алгоритма первой помощи и ошибки некачественного выполнения действия.
Область применения результатов. Полученные результаты могут применяться специалистами, занимающимися обучением как инструкторов первой помощи, так и населения с целью снижения количества ошибок при оказании первой помощи и психологической поддержки и повышения эффективности проводимых занятий.
Ключевые слова: первая помощь; психологическая поддержка; оказание первой помощи; оказание психологической поддержки; ошибки первой помощи; ошибки психологической поддержки.