Аннотация:В статье рассматриваются концептуальные основы доверия к средствам массовой информации и анализируются аудиторные данные разных исследовательских служб. Автор исходит из того, что феномен доверия/недоверия к социальным институтам малоизучен, хотя социологи десятилетиями измеряют уровень доверия правительству, прессе, общественным организациям и др. При этом доверительное или недоверчивое отношение аудитории к СМИ во многом объясняет место, роль и перспективы медиа в российском обществе, равно как и состояние самого социума, которое сегодня напоминает «выученную беспомощность».