Аннотация:Состоятельность государственного управления как процесса принятия и реализации общественно значимых решений, как сферы оказания государственных услуг и создания общественных благ во многом зависит от реакции граждан на управленческую деятельность государственных органов, от их способности артикулировать свои интересы и оказывать влияние на формирование государственной политики. Активность граждан может, как способствовать реализации государством своих функций, создавать дополнительные возможности реализации общественных интересов, так и вызывать серьезные напряжения в политических отношениях, провоцировать возникновение конфликтов.
В современных обществах идет естественный процесс институционализации гражданской активности, создание нормативного порядка, обеспечивающего возникновение устойчивых форм самоорганизации граждан и выражения ими своих предпочтений, способов взаимодействия с властями и участия в принятии государственных решений. С одной стороны, такой процесс помогает поддерживать в обществе понятные обеим сторонам правила взаимодействия, а с другой – он никогда не является завершенным, в обществе всегда возникают новые формы гражданской активности, способные оказывать неоднозначное влияние на систему государственного управления. В данной главе рассмотрены особенности гражданской активности в нашей стране и формы ее институционализации.