ИСТИНА

В рамках НИРа планируется провести исследование конфликтной коммуникации в социо- и психолингвистическом аспектах и решить следующие задачи: - определить особенности речевой агрессии в межличностной коммуникации (средства речевой агрессии, особенности реакции на конфликтогены, трактовку понятия "агрессивный" современными молодыми людьми и пр.); - установить признаки манипуляции в рекламном дискурсе (стратегии, тактики и приемы манипуляции); - установить признаки манипуляции в политическом дискурсе; - определить особенности манипуляции в дискурсе в повседневной жизни.

The tense social, economic and environmental situation in the modern world brings to life a variety of forms of aggression. The fact that aggressive behavior no longer receives a negative public assessment, but is often justified and considered normal behavior, is also worrying. Aggression, including verbal aggression, is widespread in interpersonal communication when, in response to a conflictogen, people, especially adolescents, choose an aggressive behavior model rather than avoiding conflict. A special type of aggression is manipulation, an impact on a person in order to force him to make the decision necessary for the manipulator. In everyday life, we often encounter manipulation when we are trying to impose certain services in the course of direct communication or by telephone, via the Internet. This is most clearly and varied in the advertising Internet discourse. In network interpersonal communication, as well as in advertising discourse, manipulative strategies and tactics are widely used, as well as certain speech techniques. Verbal aggression is an integral part of political discourse, especially in order to discredit the opponent. Verbal aggression may be implicit, therefore, it is necessary to establish ways of its manifestation in various types of discourse. Knowledge of the mechanisms by which aggression is carried out, as well as recognition of manipulative techniques will allow a person to detect the fact of influence and take retaliatory measures. These and determined the relevance of the topic of research.

Провести исследования по намеченным направлениям и отразить их результаты в докладах на российских и международных конференциях, а также в научных публикациях.

Нами была разработана анкета, с помощью которой можно определить, какой вариант поведения в ответ на конфликтогены, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни, выбирают молодые люди: эскалацию конфликта или уход от него. В анкете отражены 6 стандартных ситуаций («Транспорт», «Столовая», «Пожилая женщина», «Гардеробщица», «Соцопрос», «Приятель»), различающихся параметрами коммуникативной ситуации, типом конфликтогена, его характером (скрытый – явный) и силой (сильный – слабый). Респондентам предлагалось пять вариантов ответа, аналогичных для каждой ситуации и составляющих своеобразную шкалу. На одном полюсе помещался отказ от коммуникации (вариант 1), на другом полюсе – агрессивное физическое действие (вариант 5). Между ними располагались: вежливый ответ (вариант 2) с формальным показателем вежливости – специальным языковым средством; нейтральный ответ (вариант 3); грубый ответ (вариант 4) с формальным показателем грубости – специальным языковым средством (инвективой). Разработана также методика анализа результатов опроса, проведенного на основе анкеты. Проведен опрос студентов и получены результаты обработки данных. Планируется опрос школьников старших классов и сравнение результатов, полученных по двум группам респондентов. Для анализа другого аспекта конфликтной коммуникации – манипулятивного дискурса различной природы – был собран большой материал в области Интернет-рекламы (образцы анонсов рекламных сообщений, представляющие собой поликодовые тексты, и текстов целевой части рекламных сообщений разного жанра, к которым можно перейти по соответствующей ссылке); собраны также образцы манипулятивного дискурса в повседневной жизни, используемого при навязывании услуг, и политического дискурса, связанного с дискредитацией оппонента.

По теме НИР всего подготовлено 43 публикации. В печати находится статья «Манипулятивный потенциал числа в сетевом рекламном дискурсе» (выход предполагается в 2021 г.). Приняла участие в 30-и научных конференциях, конгрессах и симпозиумах, проведенных как в России, так и за рубежом. В рамках программы ФПК для сотрудников Следственного комитета РФ разработаны темы «Коммуникативная ситуация», «Конфликт» и «Речевая агрессия».