Я (или мой соавтор) ввел работы в систему, но они не появились на моей странице
Во-первых - не паникуйте. Если после добавления появилось сообщение (на зеленом фоне) о том, что работа успешно добавлена, то это означает, что работа никуда не пропала. Работы находятся в системе, но не показываются на Вашей странице потому, что они не привязаны к Вашему сотруднику (а привязаны к его дубликатам или не привязаны ни к какому сотруднику).
Как вернуть потерянные работы
Для того, чтобы потерянные работы появились на Вашей личной странице, есть два варианта действий:
- Привязать дубликатов своего сотрудника к себе. При этом все работы, привязанные к дубликатам, попадут к Вам. Как это сделать - написано на странице Как найти и объединить своих дубликатов?
- Найти и привязать каждую из потерянных работ к себе. Как это сделать - написано на странице Как найти и привязать к себе отдельную потерянную работу? (в настоящее время этот механизм работает только для публикаций)
Предпочтительнее использовать первый вариант, т.к. он поможет избавиться от дубликатов, и тогда в будущем работы будут сразу попадать к Вам. Второй вариант (привязка отдельных работ) можно использовать, например, когда работа не привязана ни к какому сотруднику, или если в системе есть сотрудник, который является Вашим дубликатом только частично (т.е. часть его работ Ваши, а часть - нет).
Чтобы ситуация не повторялась
Для того, чтобы новые публикации правильно привязывались к Вашему сотруднику, пожалуйста, проверьте, что:
- Вы привязали своего пользователя к сотруднику в системе. Подробные инструкции по привязке пользователя к сотруднику приведены на этой странице.
- Вы добавили альтернативные имена, то есть варианты Вашего имени в том виде, в котором оно встречается в авторах добавляемых Вами работ. Как это сделать - описано на этой странице (пункт 5).
- При добавлении работы на шаге 3 Вы правильно выбираете нужного сотрудника из списка найденных похожих сотрудников в системе. Подробнее этот шаг описан на страницах помощи Общие принципы работы системы и Как добавлять работы в систему?.
- Если Вы полагаете, что выполнили все три пункта, а новые публикации все равно не отображаются на Вашей личной странице, пожалуйста, обратитесь за помощью к ответственным сотрудникам. Как это сделать - описано на этой странице.