Аннотация:Одним из ключевых факторов эффективности переговорных процессов в организации является эмоциональный интеллект переговорщиков, в общем смысле понимаемый как способность к распознанию и управлению своими эмоциями и эмоциями других людей, и включающий в себя такие аспекты как: самосознание, самомотивация, эмпатия, социальные навыки (Н.Холл). Уровень эмоционального интеллекта может определять возможности переговорщика, например, в сфере установления долгосрочных и доверительных отношений между оппонентами. Также необходимо отметить, что разнообразие вариаций иерархичной расстановки компонентов эмоционального интеллекта переговорщика могут в той или иной мере определять его доминирующие стратегии ведения переговоров.