Эффективность приемов саморегуляции состояния специалистами в разных условиях взаимодействия с клиентами (на примере социономических видов труда).дипломная работа (Специалист)
Аннотация:Данная работа посвящена исследованию приемов саморегуляции и их эффективности в зависимости от специфики работы обследуемых. Цель исследования: выявление и психологический анализ эффективности наиболее часто используемых на рабочем месте средств оптимизации функционального состояния в зависимости от различных условий работы с клиентами. Исследование проводилось на специалистах социономических видов труда. Объект: индивидуальные, ситуативные ресурсы саморегуляции функционального состояния. Предмет: субъективные представления о привычных средствах саморегуляции ФС специалистов социономических видов труда. Результаты показали, что наиболее часто применяемые на рабочем месте приемы оптимизации ФС эффективны, т.к. в целом позволяют поддерживать работоспособность профессионалов на достаточно высоком уровне. Вместе с тем, используемых приемов не достаточно для полноценной оптимизации состояния в условиях напряженных профессиональных ситуаций и при воздействии мощных стрессогенных факторов.