|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
Интеллектуальная Система Тематического Исследования НАукометрических данных |
||
Факторы формирования лояльности покупателей к бренду детского питаниядипломная работа (Бакалавр)
- Научный руководитель: Пахалов А.М.
- Автор: Алиева Арзу Миралиевна
- Тип: Бакалавр
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Год защиты: 2022
- Аннотация: Управление лояльностью является необходимым условием поддержания конкурентоспособности компаний и брендов. Специфика формирования лояльности существенным образом зависит от особенностей поведения покупателей на конкретном рынке. Данная выпускная квалификационная работа нацелена на эмпирическое выявление факторов лояльности покупателей на рынке детского питания. На основе серии глубинных интервью и количественного онлайн-опроса выявлены основные факторы формирования лояльности к бренду детского питания, среди которых особое место занимают экспертные рекомендации и доверие. На основе полученных результатов разработаны рекомендации по управлению лояльностью для игроков индустрии детского питания.
- Добавил в систему: Пахалов Александр Михайлович