Аннотация:В данной ВКР проведен анализ основных этапов развития новых медиа, исследовано их использование в бизнесе. Современное медиапространство меняется с развитием цифровых технологий. Появляются новые маркетинговые коммуникации с интерактивным взаимодействием пользователей с брендом. Рассматривается использование соцсети и роль лидера мнений в коммуникации с аудиторией. На основе данных и кейсов от корпорации Alibaba были выявлены основные свойства и направления новых медиа в бизнесе. Проведено сравнение использования новых медиа в технологиях позиционирования товара в корпорациях Alibaba и Douyin.