Описание:Цели данной дисциплины:
1. сформировать у участников программы системное представление о бизнес-процессах, их формализации, управлении и развитии.
2. провести с участниками программы разбор и анализ существующих бизнес-процессов, развить необходимые умения и навыки для их оценки и изменения.
3. сформировать умения и навыки перевода управления организацией с функционального подхода на управление, ориентированное на бизнес-процессы.
Основными задачами данной дисциплины являются:
1. показать разнообразие бизнес-процессов и их связь с бизнес-моделью;
2. научить проводить анализ бизнес-процессов, определять ключевые задачи, роли участников, целевые показатели и систему управления;
3. научить участников программ приемам и методам работы с бизнес-процессами, собирать необходимую информацию, вовлекать в процесс сотрудников и наделять их полномочиями;
4. познакомить участников программы с различными подходами к описанию технологических и бизнес-процессов. Освоить нотацию BPMN 2.0;
5. научить моделировать и организовывать, менять и трансформировать существующие в организации бизнес-процессы;
6. научить формировать новые бизнес-процессы, организовывать управление, осуществлять переход от функционального к процессному управлению;
7. познакомиться с разными моделями управления, построенные на бизнес-процессах, и выстраивать модель перехода, в том числе научиться преодолевать сопротивление;
8. познакомить с разными моделями распределения полномочий и разделения ответственности при принятии решений в организации;
9. научить участников программы прописывать и организовывать бизнес-процесс для повышения эффективности деятельности организации;
10. научить организовывать самоуправляемые команды (владеющих БП и выстраивающих БП) в организации;
11. научить применять современные нотации и программные средства для описания, трансформации и развития бизнес-процессов;
12. помочь участникам развивать и проводить инновации в области построения бизнес-процессов и их организации для тестирования бизнес-модели и развития бизнеса;