Описание:Цель курса состоит в формировании у обучающихся на базе теоретических и практических основ целостного представления об электронных технологиях в осуществлении комплекса государственных услуг, определяемого по критериям управления, качества и эффективности для обеспечения прав, интересов различных социальных групп и контексте успешного социально-экономического развития территорий РФ.
Задачи дисциплины:
– формирование знаний о системе и технологиях осуществления государственных услуг и направлениях повышения их качества для населения, юридических лиц;
– изучение основных положений о стандартизации форм взаимодействия субъектов и регламентации предоставления государственных и муниципальных услуг;
– выработка навыков и умений практического применения электронных технологий для предоставления государственных и муниципальных услуг;
– формирование творческого и критического мышления у обучающихся при решении конкретных задач по организации и предоставлению государственных и муниципальных услуг, задач управления и мониторинга качества оказания государственных и муниципальных услуг.