Аннотация:Автор утверждает, что "в настоящее время социальные медиа также играют важную роль в основных событиях, которые формируют общественное мнение, и общественность не может быть информирована, распространять и обсуждать информацию без социальных медиа". "Однако социальные медиа не являются профессиональным, проверенным новостным агентством, и когда общественное мнение вырывается наружу, социальные медиа полны слухов, приманки и эмоциональных высказываний, и социальные медиа играют положительную роль, но также оказывают соответствующее негативное воздействие".